🛡️ Chính Sách Bảo Hành – Rèm Anh Thư

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm mành rèm chất lượng cùng chế độ bảo hành rõ ràng, minh bạch và uy tín.

⏱️ 1. Thời gian bảo hành

• 12 tháng cho tất cả các sản phẩm mành rèm.
• 24 tháng cho phụ kiện chính hãng như ray, trục kéo, mô tơ…

🛠️ 2. Phạm vi bảo hành

• Lỗi kỹ thuật từ quá trình lắp đặt của Rèm Anh Thư.
• Lỗi do chất liệu hoặc phụ kiện sản xuất không đúng tiêu chuẩn.
• Rèm hoạt động không trơn tru do lỗi kỹ thuật.

❌ 3. Trường hợp không bảo hành

• Hư hỏng do sử dụng sai cách, tác động ngoại lực hoặc tự ý tháo lắp.
• Ảnh hưởng từ môi trường: ẩm, mốc, mối mọt…
• Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
• Tự ý thay đổi kết cấu hoặc dùng phụ kiện không chính hãng.

📞 4. Quy trình bảo hành

1. Liên hệ hotline: 0393.992.109 hoặc fanpage Rèm Anh Thư.
2. Cung cấp thông tin và hình ảnh sản phẩm bị lỗi.
3. Chúng tôi kiểm tra và xử lý trong vòng 24h làm việc.

❤️ Cam kết từ Rèm Anh Thư

Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, đảm bảo hỗ trợ tận nơi và bảo hành đúng cam kết.